Epik E-Ticaret Butik

Vitrin ve tasarım

Premium Butik teması, mağazanın ana sayfasını panelden sürükle-bırak sıralanan modüllerle kurmanızı sağlar.

• Ana sayfa modülleri: 16 modül tipi var. Örnekler: slider, hikâyeler, kategori vitrini, editoryal seçkiler, ürün vitrinleri, kampanya sayacı, videolu banner, markalar, kayan yazı, e-bülten. Her modül yayın tarihi ve arka plan rengiyle ayarlanır.
• Premium slider: çok görselli, yavaş yakınlaşma efekti, slayt başlıklı sekmeler, süre çizgisi. Yükseklik ve metin hizası panelden seçilir.
• Hikâyeler (Stories): Instagram tarzı görsel ve video hikâyeler. Şerit otomatik kayar; yön ve hız panelden ayarlanır.
• Editoryal seçkiler ve kategori vitrini: büyük görselli, mozaik veya 3–4'lü kategori kartları.
• Videolu ürünler: videosu olan ürün kartları ekranda görününce sessiz oynar; ana sayfada ayrı bir "Videolu ürünler" vitrini olarak gösterilebilir.
• Üç üst menü düzeni: premium (ortada logo, görselli geniş menü), butik (iki satır, açılır liste), klasik. İkonlu, kayan duyuru şeridi ve vurgulu madde desteği.
• Alt bilgi: sütunlu butik tasarım, sosyal medya, mobil uygulama bağlantıları, 3 logo alanı (ödeme kuruluşu vb.). Koyu ve açık seçenekleri var.
• Renk ve yazı tipi: ana renk, vurgu rengi, zemin ve yazı tipleri tema ayarlarından değişir.
• Mobil uyumlu: tüm sayfalar telefon için ayrıca tasarlandı; ürün sayfasında alt sabit "Sepete ekle" çubuğu var.
• Açılış popup'ı: zamanlanabilir kampanya veya duyuru penceresi.

Ürün ve katalog

Ürünler beden ve renk varyantlarıyla, varyant düzeyinde stok ve fiyatla yönetilir.

• Varyantlar: beden, renk gibi seçenekler; her varyantın kendi stoku, SKU'su ve fiyat farkı var.
• Kategori ve marka: sınırsız alt kategori, kategori görseli, marka sayfaları ve logoları.
• Görsel ve video galerisi: büyütme, tam ekran görüntüleme, ürün videosu. Görseller otomatik olarak WebP'ye çevrilip farklı boyutlarda hazırlanır.
• Premium ürün sayfası: bilgi kartı (kargo, iade, taksit, güvenli ödeme), 7 sekmeli içerik alanı, "Birlikte al" kombin önerisi.
• Beden Destek Asistanı: müşteri boy, kilo ve kalıp tercihini girer; sistem mağazanın beden tablosuna göre beden önerir ve bedeni sayfada seçer.
• Beden rehberi: ürün sayfasından açılan ölçü tablosu.
• Ürün soru-cevap: müşteri soru sorar, mağaza panelden yanıtlar ve yayınlar.
• Vitrin ürünü işareti: ana sayfada öne çıkacak ürünler tek tıkla seçilir.
• Favoriler: müşteri beğendiği ürünleri listesine ekler.

Sepet, ödeme, kargo ve sipariş

Tüm fiyat, indirim ve stok hesapları sunucuda yapılır; tarayıcıdan gelen fiyata güvenilmez.

• PayTR ile kartla ödeme: iFrame API, taksit seçenekleri, güvenli geri bildirim (imza kontrolü, çift işleme koruması).
• Havale/EFT: banka bilgileri gösterilir, ödeme panelden onaylanır.
• Misafir alışverişi: üye olmadan sipariş; istenirse kapatılabilir.
• Stok rezervasyonu: ödeme sırasında stok ayrılır, ödeme gelmezse otomatik serbest kalır; aşırı satış olmaz.
• Fiyat değişikliği koruması: sepetteki fiyat değişirse müşteri "eski → yeni" fiyatı görür ve onaylamadan ödemeye geçemez.
• Minimum sepet tutarı, ücretsiz kargo eşiği ve sabit kargo ücreti mağaza ayarlarından belirlenir.
• Kargo yönetimi: sınırsız kargo firması, takip numarası ve takip bağlantısı, "Kargoya verildi" ve "Teslim edildi" adımları.
• İptal ve iade talepleri: müşteri hesabından talep açar; 14 günlük cayma süresi kontrol edilir; mağaza panelden onaylar veya reddeder.
• Fatura adresi ve KDV: KDV oranları ürün bazında; tutarlar kuruş hassasiyetinde hesaplanır.
• Yasal metinler: mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sürümlü tutulur; siparişte onaylanan sürüm saklanır.

Kampanya ve pazarlama

Kupon ve otomatik kampanyalar tek bir kampanya motoruyla, çakışma kurallarıyla birlikte çalışır.

• Kuponlar ve otomatik kampanyalar: yüzde veya sabit tutar indirim, ürün ya da kategoriye özel, en düşük sepet tutarı, toplam ve müşteri başına kullanım sınırı, başlangıç ve bitiş tarihi.
• Sepette indirim rozetleri: ürün kartında ve ürün sayfasında geçerli kampanya otomatik gösterilir.
• Kampanya sayacı: gerçek kampanya bitişine bağlı geri sayım modülü.
• Toplu e-posta ve SMS: müşteri gruplarına toplu gönderim, başlatma ve durdurma, gönderim kaydı. SMS için NetGSM entegrasyonu.
• Otomatik bildirimler: sipariş alındı, ödeme onaylandı, kargoya verildi, iptal ve talep durumu için e-posta ve isteğe bağlı SMS; şablonlar panelden düzenlenir.
• E-bülten: abone toplama ve abone listesi.
• Yorumlar ve puanlar: yalnızca onaylanan gerçek yorumlar yayınlanır; ortalama puan bunlardan hesaplanır.

Müşteri hesabı ve iletişim

Müşteriler siparişlerini, adreslerini ve taleplerini kendi hesap panelinden yönetir.

• Hesabım paneli: özet kartları, sipariş kartları ve sipariş detayı, adres defteri, profil ve şifre, favoriler, bildirimler.
• Site içi bildirimler: sipariş ve talep güncellemeleri hesapta okunmamış sayısıyla görünür.
• Misafir sipariş takibi: sipariş numarası ve e-postayla.
• İletişim formu: spam korumalı; mesajlar panelde okunur ve yanıtlanır.
• Sıkça sorulan sorular (SSS): panelden yönetilir, arama motorları için işaretlenir.
• Müşteri durumu: mağaza bir müşteriyi pasife alabilir; sipariş geçmişi silinmez.

Yönetim paneli

Panel sade bir dille, butiklere özel pudra gül renk paletiyle ve açık/koyu tema desteğiyle gelir.

• Ana sayfa (dashboard): bugünkü ve aylık ciro, ortalama sipariş tutarı, son 30 gün grafiği, en çok satanlar, son siparişler. Ciro yalnızca ödemesi alınmış siparişlerden hesaplanır.
• Bekleyen işler listesi: hazırlanacak sipariş, havale onayı, iptal/iade talebi, onay bekleyen yorum ve soru, okunmamış mesaj, az stoklu ürün; her biri tek tıkla ilgili sayfaya gider.
• Site önizleme: vitrini panelin içinde masaüstü, tablet ve mobil genişlikte görme.
• Rol ve yetki: 4 hazır rol (süper yönetici, mağaza yöneticisi, katalog editörü, sipariş operatörü). Her çalışan yalnızca yetkisi olan bölümü görür.
• İşlem geçmişi: talep kararları, müşteri pasife alma, yorum onayı, toplu gönderim gibi kritik işlemler kim tarafından ne zaman yapıldı, kaydedilir.
• Gönderim ve kuyruk durumu: e-posta ve SMS gönderimlerinin, bekleyen ve başarısız işlerin takibi; tek tıkla yeniden deneme.
• Mağaza ve tema ayarları: logo, iletişim bilgileri, sosyal medya, kargo kuralları, alışveriş kuralları ve tüm tema seçenekleri koda girmeden değişir.

SEO, hız, güvenlik ve altyapı

Sistem arama motorları, yapay zekâ arama motorları ve paylaşımlı hosting koşulları düşünülerek hazırlandı.

• SEO: sayfa başına başlık ve açıklama, canonical, Open Graph, dinamik site haritası (ürün görselleriyle) ve robots.txt, 301 yönlendirme yönetimi.
• Yapısal veri: ürün (gerçek fiyat ve stok, marka, onaylı yorumlardan puan), içerik yolu (breadcrumb), SSS, kuruluş ve site adı.
• GEO (yapay zekâ arama): ChatGPT, Perplexity, Gemini gibi motorlar için mağaza özetini ve önemli sayfaları sunan llms.txt.
• Görsel hızı: ürün ve ana sayfa görselleri otomatik küçültülüp WebP'ye çevrilir; tembel yükleme ve doğru boyut bilgisi. Büyük telefon fotoğrafları (50 MP'ye kadar) sunucuyu yormadan işlenir.
• Güvenlik: parolalar şifreli saklanır, panel adresi gizlenebilir, form ve giriş denemelerinde hız sınırı, API anahtarları yalnızca sunucu ayarlarında, hassas bilgiler loglara yazılmaz.
• Erişilebilirlik: klavye ile gezinme, ekran okuyucu etiketleri, "hareketi azalt" tercihine uyum.